Teknik Cara Login DANA Tapi Kartu Hilang? Ini Trik Aman yang Harus Kamu Coba!
Teknik Cara Login DANA Tapi Kartu Hilang? Ini Trik Aman yang Harus Kamu Coba! (Dok. DANA)
PASUNDAN EKSPRES - Dompet digital DANA kini telah menjadi salah satu aplikasi keuangan digital paling populer di Indonesia. Dengan berbagai fitur mulai dari pembayaran tagihan, transfer uang, hingga pembelian produk digital, DANA memudahkan penggunanya dalam bertransaksi secara cepat dan praktis. Tetapi bagaimana jika kartu SIM yang terdaftar di akun DANA hilang?
Kehilangan kartu SIM yang terhubung dengan akun DANA memang bisa menjadi kendala, apalagi mengingat sistem keamanan DANA menggunakan verifikasi melalui SMS. Meski begitu, pengguna tidak perlu panik. Terdapat beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk tetap bisa login ke akun DANA dengan aman meskipun kartu SIM telah hilang.
1. Segera Blokir Kartu SIM dan Urus Penggantian di Gerai Operator
BACA JUGA: Tips & Trik Cara FYP di TikTok Terbaru, Intip Panduan Lengkapnya Mudah Banget!
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah menghubungi operator seluler untuk memblokir kartu SIM yang hilang. Setelah itu, datanglah ke gerai resmi operator dengan membawa KTP asli dan data pendukung lainnya untuk mengurus penggantian kartu dengan nomor yang sama. Setelah kartu berhasil diganti dan aktif, Anda bisa login kembali ke akun DANA seperti biasa menggunakan nomor tersebut.
2. Login DANA Lewat Email (Jika Sudah Tersambung)
Jika Anda sebelumnya telah menautkan email ke akun DANA, maka Anda bisa login menggunakan email sebagai alternatif. Berikut caranya:
BACA JUGA: Fitur Terbaru WhatsApp untuk Tingkatkan Perlindungan dari Penipuan
- Buka aplikasi DANA di perangkat Anda
- Pilih opsi "Masuk dengan Email"
- Masukkan email yang sudah terdaftar
- DANA akan mengirimkan tautan verifikasi atau kode OTP ke email Anda
- Buka email, klik tautan atau masukkan kode OTP ke aplikasi DANA
- Metode ini hanya bisa dilakukan jika Anda sudah terlebih dahulu menautkan email ke akun DANA sebelum kartu SIM hilang.
3. Hubungi Customer Care DANA
Jika Anda belum menautkan email atau tidak bisa mengakses nomor telepon, Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan DANA melalui:
- Email: help@dana.id
- Telepon: 1500 445
- Live Chat melalui aplikasi (jika masih bisa login di perangkat lama)
- Sampaikan permasalahan Anda secara detail dan siapkan data verifikasi seperti:
- Nama lengkap sesuai KTP
- Nomor HP yang terdaftar di DANA
- Email yang mungkin pernah digunakan
- Tanggal transaksi terakhir (jika ada)
- Foto selfie dengan KTP
Tim DANA akan melakukan proses verifikasi dan membantu Anda mendapatkan kembali akses ke akun.
4. Jangan Buat Akun Baru
