PASUNDAN EKSPRES - Simak selengkapnya informasi tentang penyebab akun DANA dibekukan dan cara mengatasinya.

Aplikasi DANA sebagai dompet digital paling populer di Indonesia telah terbukti aman dalam melakukan berbagai transaksi seperti top up saldo, transfer ke bank, tarik tunai, pembayaran tagihan, dan masih banyak lagi.

Namun, tidak jarang pengguna DANA menghadapi masalah di mana akun mereka tiba-tiba dibekukan tanpa pemberitahuan.

Ada beberapa alasan mengapa akun DANA seseorang tiba-tiba dibekukan, seperti alasan keamanan, aktivitas mencurigakan, atau pelanggaran kebijakan.

BACA JUGA: Emang Berapa Limit Pinjam Uang di Aplikasi DANA 2025? Bisa Kasih Pinjaman Sampai Rp20 Juta!

Situasi ini tentunya sangat mengganggu aktivitas transaksi, terutama bagi pengguna yang menyimpan saldo DANA cukup banyak.

Lantas, apa penyebab akun DANA dibekukan dan bagaimana cara mengatasi permasalahan tersebut? Simak informasi selengkapnya.

Apa Penyebab Akun DANA Dibekukan?

BACA JUGA: Daftar Pinjaman Uang Langsung Cair ke DANA: Panduan Lengkap dan Aman

Ada beberapa alasan penyebab akun DANA dibekukan yang tentunya berpengaruh terhadap saldo DANA yang ikut dibekukan.

Berikut sejumlah penyebab akun DANA dibekukan yang dilansir dari website resmi DANA.

1. Aktivitas Transaksi yang Mencurigakan

Salah satu alasan paling umum mengapa akun DANA dibekukan adalah adanya aktivitas transaksi yang mencurigakan. 

Aktivitas ini bisa berupa transaksi dalam jumlah besar yang tidak biasa, sering melakukan transaksi dalam waktu singkat, atau melakukan transaksi ke banyak akun berbeda dalam waktu yang singkat.

Jika terdeteksi aktivitas yang mencurigakan, pihak DANA akan membekukan akun tersebut untuk melakukan investigasi lebih lanjut demi keamanan pengguna.

2. Salah PIN DANA

Penyebab umum akun DANA dibekukan bisa saja salah memasukkan PIN DANA tiga kali berturut-turut saat bertransaksi.