PASUNDAN EKSPRES - DANA adalah salah satu aplikasi dompet digital paling populer di Indonesia. Aplikasi ini memudahkan penggunanya untuk melakukan berbagai transaksi finansial seperti pembayaran, transfer, pembelian pulsa, hingga belanja online.
Tetapi tidak sedikit pengguna yang mengalami kendala saat harus memasukkan kode OTP (One-Time Password) saat login, terutama jika nomor telepon sudah tidak aktif atau tidak menerima kode.
Berikut ini panduan lengkap tentang cara login ke akun DANA tanpa OTP, dengan langkah-langkah yang tetap aman.
Apa Itu OTP dan Kenapa Penting?
OTP adalah kode sekali pakai yang dikirimkan ke nomor HP atau email pengguna untuk memverifikasi identitas saat login.
Fitur ini dirancang untuk melindungi akun dari akses tidak sah. Tetapi ada beberapa kondisi di mana pengguna kesulitan menerima OTP, seperti:
- Tidak menerima SMS kode OTP
- Nomor telepon sudah tidak aktif
- Login di perangkat baru
Cara Login DANA Tanpa OTP
Berikut beberapa solusi yang bisa kamu coba:
1. Login dengan Email
DANA menyediakan opsi login menggunakan email terdaftar:
- Buka aplikasi DANA
- Pilih Login dengan Email
- Masukkan alamat email
- Ikuti langkah verifikasi seperti menjawab pertanyaan keamanan
2. Hubungi Customer Service
Jika kesulitan login, hubungi tim bantuan:
- Email ke [help@dana.id](mailto:help@dana.id)
- Jelaskan kendala (misalnya tidak menerima OTP atau nomor hangus)
- Tim DANA akan bantu verifikasi identitas kamu
3. Gunakan Fitur Login Biometrik
Login tanpa OTP juga bisa dengan biometrik:
- Login terlebih dahulu dan aktifkan sidik jari atau wajah
- Di login berikutnya, kamu bisa langsung masuk tanpa OTP
4. Perbarui Nomor Telepon
Jika nomor lama tidak aktif:
- Login ke aplikasi
- Masuk ke Profil > Ganti Nomor Telepon
- Masukkan nomor baru dan verifikasi satu kali
5. Gunakan Perangkat yang Sudah Terhubung
Jika sebelumnya kamu sudah login di perangkat tersebut dan tidak menghapus data aplikasi, biasanya OTP tidak diperlukan saat login ulang.