Cara Mengatasi DANA Cicil di DANA Tidak Bisa Digunakan

Cara mengatasi DANA Cicil di DANA tidak bisa digunakan

1. Pastikan Akun Sudah Premium

• Pastikan akun kamu sudah upgrade ke DANA Premium dengan mengunggah KTP dan melakukan verifikasi wajah. Tanpa status premium, fitur cicilan tidak akan aktif.

2. Gunakan Aplikasi Versi Terbaru

• Cek Play Store atau App Store, dan pastikan aplikasi DANA kamu adalah versi terbaru. Versi lama bisa menyebabkan fitur tidak berjalan dengan baik.

3. Perbanyak Aktivitas Transaksi

• Lakukan transaksi rutin seperti isi saldo, bayar tagihan, dan transfer. Ini membantu meningkatkan skor pengguna dan memperbesar peluang mendapatkan akses DANA Cicil.

4. Cek Menu “DANA Cicil” Secara Berkala

• Masuk ke aplikasi DANA → pilih menu “DANA Cicil” → jika muncul tulisan “Belum tersedia”, maka kamu memang belum mendapatkan akses. Namun, fitur ini bisa muncul sewaktu-waktu sesuai penilaian sistem.

5. Hubungi Customer Service DANA

Jika semua langkah sudah dilakukan tapi fitur masih tidak bisa digunakan, segera hubungi customer service melalui:

• Live Chat di aplikasi DANA
• Email: [email protected]

6. Periksa Koneksi dan Coba Login Ulang

• Kadang masalah bisa muncul karena gangguan internet atau cache aplikasi. Coba logout lalu login kembali, atau bersihkan cache aplikasi melalui pengaturan ponsel.

Nah jadi itulahg cara mengatasi DANA cicil di DANA tidak bisa digunakan.