PASUNDAN EKSPRES- Buat kamu yang panik karena BCA Mobile tiba-tiba terblokir, entah karena salah PIN 3x atau HP ganti, santai dulu! Enggak perlu langsung ke kantor cabang kok, karena sekarang semuanya bisa diatasi dengan gampang.
Yuk simak langkah-langkah cara mengatasi BCA Mobile terblokir berikut ini.
Kenapa BCA Mobile Bisa Terblokir?
Sebelum kita bahas solusinya, yuk kenali dulu penyebab paling umum:
Salah input PIN m-BCA sebanyak 3 kali
Aplikasi dipindahkan ke HP baru tanpa aktivasi ulang
Nomor SIM ganti atau tidak terdeteksi (nomor utama tidak aktif)
Gangguan sistem atau update aplikasi
Kalau kamu ngalamin salah satu di atas, kemungkinan besar BCA Mobile kamu langsung kena blokir.
Cara Mengatasi BCA Mobile yang Terblokir
1. Aktivasi Ulang Lewat Aplikasi
Kalau kamu masih pakai HP dan nomor yang sama, cukup lakukan aktivasi ulang:
Langkah-langkah:
- Buka aplikasi BCA Mobile
- Pilih menu m-BCA
- Masukkan 16 digit nomor ATM BCA
- Kirim SMS verifikasi (pastikan pulsa cukup ya, biasanya Rp 500 - Rp 1.000)
- Buat ulang PIN m-BCA baru
Catatan: pastikan SIM card nomor BCA kamu ada di slot SIM 1 ya, karena sistem hanya bisa membaca dari sana.
2. Reset Lewat Halo BCA
Kalau kamu nggak bisa aktivasi dari aplikasi, bisa hubungi call center:
Halo BCA di 1500888
Siapkan:
- Nomor rekening
- Nama ibu kandung
- Kartu identitas
- Informasi transaksi terakhir (kalau ditanya)
Petugas akan bantu reset akses kamu dan kamu bisa aktivasi ulang.
3. Lewat myBCA (Jika Sudah Punya)
Kalau kamu sudah daftar myBCA, login aja dan pilih menu aktivasi ulang m-BCA dari sana. Praktis dan aman!
4. Datang Langsung ke Kantor Cabang (Opsional)
Kalau semua cara di atas mentok, kamu bisa datang langsung ke kantor cabang BCA terdekat. Bawa:
- KTP asli
- Kartu ATM BCA
- HP dengan nomor aktif
Petugas bank akan bantu reset dan kamu bisa pakai lagi deh m-BCA-nya.
Tips Supaya BCA Mobile Kamu Nggak Terblokir
Jangan salah masukin PIN lebih dari 2x
Jangan asal pindah HP atau reset tanpa aktivasi ulang
Pastikan pulsa cukup saat kirim SMS verifikasi
Update aplikasi secara berkala
Terblokirnya BCA Mobile memang bikin panik, tapi asal tahu caranya, kamu bisa langsung balikin aksesnya dengan cepat. Jadi, jangan panik duluan, ikuti aja langkah-langkah di atas sesuai kondisi kamu!
