Cara Mengurus Kartu ATM BRI yang Hilang, Jangan Panik!
Cara Mengurus Kartu ATM BRI yang Hilang (Foto: Website BRI)
- Masukan PIN BRImo
- Kartu debit BRI berhasil dinonaktifkan
Cara Blokir Kartu ATM via Contact Center BRI
- Hubungi contact center BRI di 1500017 kemudian sampaikan kepada petugas bahwa Anda kehilangan kartu ATM.
- Berikan informasi yang dibutuhkan seperti nomor rekening, nama lengkap, dan tanggal lahir. Ikuti instruksi dari petugas hingga selesai.
- Nasabah bisa menghubungi layanan WhatsApp Sabrina di 0812 1214 017 untuk melaporkan kehilangan kartu ATM.
2. Ganti Kartu ATM
Setelah melakukan pemblokiran, nasabah dapat mengurus penggantian kartu ATM yang baru dengan datang ke kentor cabang BRI terdekat.
- Kunjungi kantor cabang BRI terdekat
- Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin melakukan penggantian kartu ATM karena hilang.
- Anda akan diarahkan ke mesin digital CS untuk mengganti kartu ATM (Nasabah menyiapkan e-KTP, nomor rekening dan PIN ATM)
- Ikuti panduan di mesin digital CS hingga kartu ATM baru berhasil dicetak
Penggantian kartu ATM BRI karena hilang dikenakan biaya yang berbeda-beda, tergantung pada jenis kartu yang digunakan.
- Private Label/GPN/Simpedes/Junio: Rp 10.000
- Silver/Classic: Rp 15.000
- Black/Gold/GPN BritamaX:Rp 20.000
