Kenapa Fitur DANA Cicil Tidak Muncul? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Kenapa Fitur DANA Cicil Tidak Muncul? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya (Image From: Edited by Canva)
Periksa apakah aplikasi kamu menggunakan versi terbaru. Jika tidak, segera lakukan update untuk memastikan semua fitur terbaru tersedia.
- Buka Google Play Store atau App Store
- Cari aplikasi DANA
- Klik “Perbarui” jika tersedia
3. Bangun Riwayat Transaksi yang Baik
Tingkatkan frekuensi dan volume transaksi di aplikasi DANA. Transaksi rutin seperti:
- Pembayaran tagihan listrik, air, atau internet
- Belanja online menggunakan DANA
- Top up saldo e-wallet lainnya
- Transfer dana ke sesama pengguna
Semua ini akan membangun skor kepercayaan sistem terhadap akun kamu.
4. Cek dan Jaga Skor Kredit
Kamu bisa mengecek skor kredit di lembaga seperti PEFINDO atau layanan mitra DANA jika tersedia. Jika skor buruk, perbaiki dengan memperbaiki kebiasaan finansial kamu.
5. Hubungi Customer Service DANA
Jika semua langkah di atas sudah dilakukan namun fitur tetap tidak muncul, kamu bisa menghubungi Customer Care DANA untuk meminta penjelasan lebih lanjut.
- Email: help@dana.id
- Live Chat: tersedia di dalam aplikasi
- Media sosial resmi: @dana.id di Instagram atau Twitter
Itulah cara mengatasi DANA Cicil yang tidak muncul di aplikasi. Jika kamu masih mengalami kendala, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan resmi DANA untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
(ipa)
