Kenapa Fitur DANA Cicil Tidak Muncul? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Kenapa Fitur DANA Cicil Tidak Muncul? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya (Image From: Edited by Canva)
PASUNDAN EKSPRES - Bagi kamu yang mengalami fitur DANA Cicil tidak muncul, ada beberapa cara mengatasi DANA Cicil yang tidak muncul di bawah ini.
Aplikasi dompet digital DANA terus berinovasi menghadirkan layanan keuangan yang praktis, seperti hadirnya fitur DANA Cicil.
Fitur ini memungkinkan pengguna melakukan pembelian atau pembayaran dengan mencicil, sehingga lebih fleksibel dalam mengelola pengeluaran.
DANA Cicil merupakan layanan pinjaman digital yang ditawarkan oleh DANA bekerja sama dengan mitra penyedia kredit.
BACA JUGA: Cara Ganti PIN BSI Mobile di HP, Mudah Banget Lho!
Fitur ini memungkinkan pengguna untuk membayar suatu transaksi dalam bentuk cicilan selama beberapa bulan, biasanya dengan bunga rendah atau bahkan tanpa bunga (tergantung ketentuan).
Tapi, tidak semua pengguna dapat langsung menikmati fitur ini. Banyak dari mereka yang mengeluh karena fitur DANA Cicil yang tidak muncul di aplikasi mereka.
Lalu, apa, ya yang menjadi penyebab fitur DANA Cicil tidak muncul, dan bagaimana mengatasinya?
Penyebab Fitur DANA Cicil Tidak Muncul
BACA JUGA: Cara Ganti PIN GoPay dengan Mudah, Gak Ribet Kok
Ada beberapa alasan kenapa fitur DANA Cicil tidak tersedia di akun kamu. Berikut beberapa penyebab yang umum terjadi:
- Status akun belum terverifikasi - Fitur DANA Cicil hanya tersedia untuk akun yang sudah melakukan verifikasi identitas (KYC). Jadi, tidak munculnya fitur DANA Cicil, kemungkinan karena akun kamu belum terverifikasi.
- Skor kredit yang tidak memadai - Karena DANA Cicil terhubungan dengan sistem penilaian kredit, jika skor kredit kamu rendah, kemungkinan fitur ini tidak akan aktif.
- Belum memenuhi syarat transaksi - DANA biasanya memberikan akses DANA Cicil kepada pengguna aktif dengan riwayat transaksi yang baik.
- Limit pinjaman sudah terpakai - Jika kamu sudah menggunakan limit DANA Cicil dan belum melunasi pinjaman sebelumnya, maka fitur ini tidak akan muncul sampai kamu menyelesaikan pembayaran cicilan aktif.
- Aplikasi belum diperbarui - Jika aplikasi DANA kamu belum diperbarui, kemungkinan fitur DANA Cicil tidak akan muncul, karena untuk versi lama tidak mendukung adanya fitur DANA Cicil.
Cara Mengatasi DANA Cicil yang Tidak Muncul
Berikut adalah beberapa cara mengatasi DANA Cicil yang tidak muncul.
1. Verifikasi Akun DANA
Langkah pertama yang wajib dilakukan adalah memverifikasi akun kamu. Tanpa KYC, fitur-fitur premium seperti DANA Cicil tidak akan aktif.
- Masuk ke aplikasi DANA
- Klik menu “Saya”, lalu “Verifikasi Akun”
- Unggah foto KTP dan lakukan selfie
- Tunggu proses verifikasi selesai (biasanya dalam waktu 1x24 jam)